新聞背景
   7月17日晚,銀川市興慶區城管南局聯合工商、衛生部門檢查燒烤攤點時採取文明執法模式,少了搶奪,多了文明、法律的因素,效果出奇得好。(本報7月21日06版)
   城管與攤販如何和諧相處?這是一個已經重覆無數次的老問題。對此,各地都採取了很多辦法,但實際效果並不大。此中原因不是單方面的,但有一點很重要,就是城管部門在具體執法時,沒能做到柔性化文明執法。發現攤販違規往往是簡單生硬的處罰,從而導致攤販的“反抗”,“執法對抗”由此而來。
   以此觀之,“眼神執法”是柔性的文明執法模式,是站在攤販角度換位思考,相比簡單生硬的罰款,更能取得攤販理解和支持。從而有效避免了“執法對抗”,不僅執法效果好,而且增強了執法公信力,對執法者形象的提升也大有裨益。
   鐵面無私與柔性化文明執法,兩者並不矛盾。柔性化文明執法一樣可以做到鐵面無私,並不影響執法的公正性,但帶來的結果卻不一樣。“眼神執法”的可貴之處在於,執法手段的細微改變,帶來的結果卻是多贏,此中體現了執法理念的進步。
   孫維國/安徽  (原標題:“眼神執法”體現執法理念的進步)
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